惊天丑闻！同程被曝“大数据杀熟”，同一航班女子比别人贵1378元

近日，一则关于在线旅游平台"大数据杀熟"的新闻引起了公众的广泛关注。一位年轻女性在预订机票时发现，同样的航班，她所看到的价格竟比朋友高出1378元。这一发现不仅让当事人感到愤怒和无助，也让我们不得不重新审视互联网时代下消费者权益保护的现状。

事情的起因源于一位名叫小陈的年轻女性的暑期旅行计划。2024年夏季，小陈和她的朋友决定一同前往韩国首尔度假。为了节省时间和精力，两人约定在同一时间使用同程旅行App预订从宁波到首尔的机票。

小陈惊讶地发现，尽管她和朋友选择的是同一航班的经济舱，但她看到的价格竟然比朋友高出了1378元。更具体地说，小陈的手机显示经济舱票价为2356元，而她朋友的手机上显示的价格仅为978元。这个巨大的差价让小陈感到困惑和不安。

面对这种情况，小陈决定向同程客服寻求解释。她希望能够得到一个合理的解释，或者至少能够享受到与朋友相同的优惠价格。客服的回答却让小陈更加失望和困惑。

根据小陈的描述，同程客服给出的解释是："您看到的价格较高是因为同级别的低价仓位已经被预订完了，所以系统为您显示的是较高级别的仓位价格。"这个解释在小陈看来明显站不住脚，因为她和朋友是在同一时间查询的同一航班，怎么可能出现如此大的价格差异？

客服的解释不仅没有平息小陈的疑虑，反而让她更加怀疑这是一种有意识的"大数据杀熟"行为。所谓"大数据杀熟"，指的是一些网络平台利用用户的浏览历史、消费习惯等数据，对不同用户显示不同的价格，通常是对老用户或者频繁使用的用户收取更高的价格。

在无法得到满意答复的情况下，小陈最终不得不借用朋友的手机预订了那张价格较低的机票。尽管解决了眼前的问题，但这种不公平的待遇让小陈感到十分不快。她决定将这一经历分享到社交媒体上，希望引起更多人的关注，并警醒其他消费者警惕类似的情况。