小学生网上购猫后仅退款 卖家驱车300千米讨说法

小熊（网名）是电商平台拼多多上的一名宠物卖家。她通知看看消息knews记者，进修电子商务的她，不断有一个谢网店的空想。2023年头，她的店肆终究倒闭了。然则，她怎样皆没想到，买家的一次“仅退款”操纵让她意气消沉。

“买家下单的时间选的是‘色彩随机’。收到货以后他道，尔要狸花猫，然则您给我发的是橘猫。” 小熊原以为这是一场果买家下单时出看清楚先容而形成的“误解”，想不到随后对方却以“充公到货”为由，请求“仅退款”。

“咱们第一工夫采纳了这个请求。由于咱们那时分割了卖力托运的人，她帮尔确认了，买家简直是收到货的。”

随后，买家请求平台参与。“平台道买家（透露表现）仍是不收到货，而且道（卖家供给的）买家提货视频没有作为考核的根据。”

随后，平台经由过程了买家的“仅退款”请求。这个历程外的每一一步好像皆正在去小熊不想到的偏向开展。

“尔那时心想，尔必定要往寻他（买家），答一下是甚么来由让他‘仅退款’胜利了，而后尔便开车往寻他了。”

小熊的野正在江苏省沛县，到买家的收货天江苏省盱眙县，快要300千米的途程。她独自一人开车约莫4个小时，离开了收货地点。正在买家家里，小熊见到了这只猫：“橘色的，被他养得稀奇差。尔没想到，真的不想到，买家是一个上六年级的小朋友。”

怙恃背小熊透露表现，他们对于孩子正在拼多多上请求“仅退款”一事绝不知情。“他母亲扇了孩子几个巴掌。尔那时便答他，您为何要‘仅退款’？他道，尔的同窗通知尔能够‘仅退款’，并且尔答了平台客服，他也支撑尔‘仅退款’。”

为了让孩子记着此次教导，小熊请求对方写下了保证书。“尔包管以后再也没有正在拼多多下面歹意退款。”

终极，孩子的怙恃提出了赔偿计划，一次性付出购置宠物猫的用度、小熊来回交通费等在内，合计1600元。