茅台回应“自制假茅台被鉴定为真”:鉴定员操作不细致、不严谨 近日,一则关于“自制假茅台被鉴定为真”的新闻引起了广泛关注。据了解,一名消费者购买了一瓶茅台酒,但怀疑其为假酒,于是将其送到专业鉴定机构进行鉴定。然而,鉴定结果显示,这瓶酒被鉴定为真酒。 对此,茅台公司高度重视,并迅速展开调查。经过调查,茅台公司发现,此次鉴定结果出现误差的原因主要是鉴定员操作不细致、不严谨。在鉴定过程中,鉴定员没有严格按照鉴定流程进行操作,导致鉴定结果出现误差。 茅台公司表示,对于此次事件,公司深感抱歉,并已对相关鉴定员进行了严肃处理。同时,茅台公司也将进一步加强对鉴定员的培训和管理,确保鉴定工作的严谨性和准确性。 此外,茅台公司还提醒广大消费者,在购买茅台酒时,一定要选择正规渠道,避免购买到假酒。如果消费者对购买的茅台酒有疑虑,可以将其送到茅台公司指定的鉴定机构进行鉴定,以确保自己的权益。 总之,茅台公司将继续秉持“品质至上”的理念,严格把控产品质量,为消费者提供优质的产品和服务。同时,也希望通过此次事件,进一步提高消费者对茅台酒真伪的鉴别能力,共同维护茅台酒的品牌形象。

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茅台回应“自制假茅台被鉴定为真”:鉴定员操作不细致、不严谨

茅台回应假酒鉴定事件:操作失误需反思 贵州 鉴定 茅台 鉴定员 茅台酒 第1张

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茅台回应假酒鉴定事件:操作失误需反思 贵州 鉴定 茅台 鉴定员 茅台酒 第3张

关于媒体相关报道情况核实的说明

6月20日晚,有媒体报道“自制假茅台被鉴定为真”的信息。经我司认真核实,5月11日上午10:00、5月18日上午09:42,登记为宋先生、施女士的两位客户分别到我司安徽合肥、湖北武汉两家自营店开展产品鉴定,由我司鉴定员蔡某、陈某分别对客户提供的53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)产品进行鉴定,鉴定人员口头出具了“鉴定为真”的鉴定结果,鉴定过程未按要求详细记录产品信息。

6月21日,我司派出专项服务小组到河南郑州(客户所在地),在取得客户同意后,6月22日上午9时,由1名资深外观鉴定专家和1名白酒国家评委组成现场鉴定小组,对所涉产品进行外观和酒体鉴定。鉴定结果为:该产品外包装系使用回收和假冒材料制作,酒体与53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)风格不符,系假冒产品。

经公司内部调查,在5月11日、5月18日鉴定过程中,鉴定员蔡某、陈某存在鉴定操作不细致、不严谨的问题,反映出公司在产品鉴定流程管理上存在薄弱环节。公司将继续以消费者为中心,持续提升产品鉴定专业能力和数字化水平,加强产品鉴定管理体系建设。针对利用回收包材制作假冒产品等痛点问题,不断优化产品防伪溯源体系,切实为消费者提供更好的消费体验。

感谢广大消费者对茅台的厚爱与支持,温馨提示大家在购买茅台酒产品时,认准官方售卖渠道(见链接)。如发现制售假情形,可向当地政府主管部门举报,也可向公司提供线索(见链接),公司将积极配合政府主管部门做好市场维权工作,切实维护好广大消费者合法权益。

希望大家一如既往地关心、信任和支持茅台。

贵州茅台酒销售有限公司

2024年6月22日